Zablokovaný iPhone vie byť poriadny hlavolam, nech už sa to stalo akokoľvek. Zablokovali ste ho sami opakovaným zadaním nesprávneho kódu? Kúpili z druhej ruky a je stále prepojený s účtom pôvodného majiteľa? Alebo odmieta spolupracovať s vašou SIM kartou? Existujú spôsoby, ako ho dostať späť do prevádzky.
Zablokovanie iPhonu nesprávne zadaným kódom
Ak ste si zablokovali vlastný iPhone opakovaným zadávaním nesprávneho kódu, môžete ho obnoviť do továrenského nastavenia cez režim recovery. Pozor však, prídete tak o všetky neuložené dáta. Postup je nasledovný:
- Vypnite iPhone
- Pripojte ho k počítaču s iTunes/Finderom, zatiaľ čo držíte stlačené príslušné tlačidlo (Power, Home alebo zníženie hlasitosti – podľa modelu).
- V iTunes/Finderi zvoľte možnosť Obnoviť.
Máme však super správu pre majiteľov iPhonov 16 a novších. Vďaka iOS 18 už na odomknutie nepotrebujete počítač! Stačí priblížiť zablokovaný iPhone k inému zariadeniu Apple (iPhone, iPad) a riadiť sa pokynmi na displeji. Ak nemáte ani to, navštívte náš servis, pomôžeme vám.
Zablokovaný iPhone po inom majiteľovi
Ak iPhone pochádza z druhej ruky, môže byť stále naviazaný na Apple ID predchádzajúceho majiteľa. Ten musí telefón na diaľku vymazať cez svoj účet na icloud.com. Bez toho sa doň nový majiteľ, žiaľ, nedostane.
Odblokovanie iPhonu blokovaného na operátora
Ak ste si kúpili iPhone v zahraničí alebo od iného operátora a nefunguje vám v ňom vaša SIM karta, je zrejme blokovaný na pôvodného operátora. V takom prípade musíte požiadať tohto operátora o odblokovanie.
Každý operátor má trochu iné podmienky a postupy, preto sa informujte priamo u neho. Apple vám s odblokovaním, žiaľ, nepomôže, nemá na to dosah.
Či je váš iPhone zablokovaný, zistíte tak, že prejdete na Nastavenia > Všeobecné > Informácie. Ak vedľa položky Zámok operátora uvidíte text „Žiadne obmedzenia SIM karty“, váš iPhone je odblokovaný.
Po potvrdení od operátora, že váš iPhone bol odblokovaný, vložte novú SIM kartu od iného operátora a zariadenie sa automaticky aktivuje. Ak nemáte inú SIM kartu, môžete iPhone zálohovať, vymazať a následne obnoviť zo zálohy.
Čo s nájdeným iPhonom?
Ak sa vám podarí nájsť stratený iPhone, skúste na displeji vyhľadať správu s kontaktnými údajmi majiteľa. Ak nie je k dispozícii, radšej odneste telefón na políciu. Prelomiť jeho ochranu aj tak nie je možné (a legálne už vôbec nie).
Ako ochrániť svoj iPhone pred zneužitím?
Apple neustále vylepšuje bezpečnostné prvky iPhonov. Majitelia modelov s iOS 18 môžu využiť vylepšenú ochranu pred krádežou „Stolen Device Protection". Vyžaduje overenie pomocou Face ID alebo Touch ID pri operáciách ako zmena hesla či prístup k uloženým heslám. Nájdete ju pod „Face ID a kód".
Vyššiu ochranu poskytuje režim „Lockdown Mode", obmedzujúci niektoré funkcie, čím minimalizuje riziko kybernetického útoku. Aktivujete ho v „Súkromie a bezpečnosť".
Veríme, že s naším návodom zvládnete svoj iPhone odblokovať. A nabudúce už budete vedieť, ako sa podobným problémom vyhnúť.